Hechos y verdades

En este documento me referiré al mal llamado teletrabajo hoy en día, y anteriormente el In House o trabajo desde casa, el que llamaré: “Trabajo remoto”. Dar cumplimiento a las labores de la empresa desde “la comodidad de la casa”, aparentemente es más descansado y agradable para los empleados, al menos esa es la percepción de las personas, e inclusive de los jefes que llegan a creer que sus trabajadores están de plácemes con el trabajo remoto. Inclusive, les genera incertidumbre y cierta desconfianza en la eficiencia. Curiosamente el trabajo remoto dada la coyuntura por la pandemia, tomó mucha fuerza convirtiéndose en la única alternativa para mantener vigentes los negocios, no había más posibilidad, se acaban los negocios o se mantienen con el trabajo remoto, por a pesar de toda la desconfianza y el temor de los jefes y empresarios, se tuvo que decidir por ello: trabaje desde casa. A  pesar de la desconfianza y la prevención que se tenía para este sistema o nuevo modelo de n...

Más que una disposición o exigencia del gobierno, el adoptar medidas extremas de bioseguridad, es un acto de responsabilidad suya para con usted, su familia, los trabajadores y la comunidad entera, por lo que este programa debe ser considerado como “Un plan de auto cuidado” El gobierno ha establecido unas medidas básicas que son transversales para todas las empresas, pero que no detallan la forma exacta en que deben aplicarse para cada una, dichas recomendaciones. Tengamos en cuenta que las medidas de bioseguridad están orientadas hacia dos propósitos: 1-       Evitar el riesgo de contagiarnos de un virus “El COVID-19” que puede llegar a ser letal para un gran grupo de personas; 2-       Minimizar factores que puedan generar la trasmisión de la enfermedad de forma silenciosa, dentro de la empresa, a nuestros familiares, parientes y vecinos y a la sociedad en general. El protocolo general de bioseguridad para miti...

En las últimas décadas se han sucedido grandes cambios que probablemente no han sido asimilados en su totalidad, y algunos muy peculiares en la medida que son el principio de algo que no se sabe hasta dónde puede llegar. El mundo actual es un sistema totalmente diferente generando incertidumbre y produciendo resistencia en las personas y organizaciones que sienten amenazados sus intereses económicos, personales e inclusive sus costumbres y pensamiento, cambios que han llegado a todos los sistemas que conforman a la sociedad y en todas sus esferas sociales. Se destacan los cambios y la transformación tecnológica en la comunicación con su impacto y modificación de los métodos tradicionales de estudio o para difundir noticias, así como para la investigación. También se evidencias avances y cambios en la salud, permitiendo que hoy se tenga una mayor expectativa de vida mucho más alta; en las primeras décadas del siglo XX eran de 50 años por lo que una persona de 60 se co...

Un dilema muy popular es el que hace referencia a la pregunta de qué fue primero: ¿El huevo o la gallina? Filósofos, científicos y pensadores se han involucrado en esta disertación, la cual podrá ser muy interesante, y que para nuestro caso se asemeja a la pregunta que nos debemos de plantear: ¿Qué es más importante, el Cliente o los empleados? Sin cliente no existe la empresa, sin empleados, no tiene vida ni personalidad la empresa. La empresa no es la razón social como tampoco los servicios o productos que se ofertan, es más que eso, la empresa es todo un sistema con procesos que prestan un servicio bajo un ritmo de vida que cautiva o desencanta. La empresa es una organización integrada por seres humanos que debidamente alineados y actuando de manera eficiente, satisfacen las necesidades de los clientes, por lo que es necesario precisar que, para ofrecer el mejor servicio, se requiere de seleccionar, entrenar, motivar, capacitar y fortalecer a los empleados, de la m...